Con questo atto l’Azienda esprime la visione perseguita ed esplicita la propria missione. Evidenzia i principi ed il sistema di valori che devono essere diffusi e condivisi per orientare e sostenere le azioni ed i comportamenti dei singoli e dell’organizzazione, nonché le relazioni con i gruppi portatori di interesse. In questo contesto, l’informazione, regolata da flussi costanti e sistematici mediante il supporto di strumenti adeguati, la formazione continua delle risorse umane impegnate nei processi produttivi-erogativi a tutti i livelli, la ricerca di partecipazione all’elaborazione di strategie, obiettivi e programmi e la condivisione dei progetti costituiscono dei punti di riferimento inscindibili della gestione e permeano le azioni esecutive ed i comportamenti dell’organizzazione.

Conseguentemente l’attenzione alle esigenze delle risorse umane e l’impiego di strategie di sviluppo appropriate, sostenute da progetti, programmi, strumenti e risorse adeguati rappresentano un impegno per le strutture aziendali in vista del necessario coinvolgimento di professionisti, operatori e collaboratori nei programmi finalizzati agli obiettivi gestionali.

L’Azienda informa la propria azione ai seguenti principi:

- il rispetto della dignità umana, l’equità e l’etica professionale;

- la centralità della persona, intesa come singolo soggetto autonomo, parte attiva della comunità locale;

- la qualità delle prestazioni erogate, l’appropiatezza, il coinvolgimento e la qualificazione continua delle risorse umane, da sostenere attraverso programmi permanenti di formazione mirati al cambiamento ed all’adeguamento del sistema aziendale;

- il miglioramento professionale degli operatori avendo come riferimento la crescita del servizio pubblico con l’ottica della cultura di impresa;

- la motivazione del personale in direzione dell’innovazione e del cambiamento organizzativo e degli interessi del cittadino utente;

- la compatibilità tra le risorse disponibili ed il costo dei servizi offerti nel quadro degli indirizzi della politica gestionale della Regione Calabria, tramite programmazione dell’impiego delle risorse disponibili in funzione del soddisfacimento dei bisogni di salute secondo criteri di costo-efficacia, nell’ambito dei livelli essenziali di assistenza individuati dal Piano Sanitario Nazionale e dal Piano Sanitario Regionale;

- l’erogazione dell’assistenza di primo livello nell’ottica del potenziamento dell’assistenza domiciliare in alternativa ai servizi erogati in regime di ricovero.